Tvrtke koje nisu vrlo aktivne na Facebooku bi možda trebale
početi razmišljati o promjeni toga te povećanju svoje prisutnosti u
slučaju da se Facebook-ova nova usluga pokaže korisnom.
Novi alat od strane Facebook Graph Search-a, koji je najavljen ovih
dana, ali još nije dostupan, mogao bi biti korisno sredstvo za
tvrtke, koji sve više koriste socijalne mreže za održavanje
kontakta s klijentima.
Graph Search je osmišljen kako bi mogao ponuditi mnogo bolju funkciju pretraživanja za korisnike Facebooka kako bi što lakše mogli pronaći stvari koje su oni i njihovi kontakti objavili na Facebooku. To nije alat za potpuno pretraživanje cijelog Interneta, poput Googlea ili Microsoft Bing-a, nego bi se trebala poboljšati trenutna unutrašnja, prilično loša, Facebook tražilica.
Na primjer, korisnici će moći pronaći sve fotografije koje su "Like"-ali , potražiti sve fotografije sa dvoje određenih ljudi, i pronaći sve svoje prijatelje koji žive u određenom gradu, rekao je o novoj pretrazi Tom Stocky, Facebook-ov razvojni direktor. Ostali primjeri koje je Facebook ponudio uključuje pretragu glazbe koja se vašim prijateljima sviđa ili potrazi za ljudima koji vole biciklizam, a iz vašeg su rodnog grada.
Facebook je namjenio tu novu mogućnost na korist krajnjeg korisnika, ali činjenici je da bi se to moglo pokazati iznimno korisnim za tvrtke koje žele iskoristiti sve što mogu svojom prisutnošću na Facebooku.
Na primjer, maloprodajno poslovanje dobiva mogućnost za pretragu među svojim korisnicima za svakim tko je "Like"-ao postove o određenoj vrsti proizvoda kako bi im mogli ponuditi popust, ili potražiti sve sljedbenike u gradu kako bi ih mogli pozvati na događaj (Event). Tvrtka je u mogućnosti potražiti sljedbenike koji su bili prisutni na određenim vrstama događaja ili se prijavili na određenim lokacijama.
Tvrtke također mogu koristiti Graph Search na suptilnije načine. Pretraživanjem vrsta hrane i određene vrste glazbe koja se sljedbenicima u gradu sviđa mogao bi donijeti odluku o vrsti hrane i glazbi za svoj događaj.
S vremenom, Graph Search bi mogao postati veoma koristan alat i za oglašivače. Glavni izvršni direktor Mark Zuckerberg je prvotno rekao da se Facebook neće prikazivati oglas u rezultatima pretraživanja, ali kako proizvod sazrijeva, ovo izgleda kao očigledan način za povećavanje prihoda za Facebook, a možda i ukrasti dio proračuna oglasa iz suparničkog Googlea.
Facebook je rekao da će rezultati pretrage prikazivati samo stvari koje su bile podijeljene sa vama na Facebook-u.
Za sada, Facebook Graph Search je dostupan u "vrlo ograničenom programu" u Sjedinjenim Američkim Državama. Facebook jedino nudi stranicu sa mogućnošću prijave za ljude koji su zainteresirani da saznaju termin kada će moći početi koristiti samu uslugu.
Zamisao Graph Search-a podsjeća na sličnu uslugu Microsoft-e tražilice Bing. Korisnici koji povežu svoja Bing-a pretraživanja sa Facebook-om će vidjeti rezultate u desnoj koloni Bing-a koje proizlaze iz njihovih Facebook prijatelja.